САМАР ВИЛЛЫ Все права защищены. сообщает ниже о своей политике конфиденциальности, применяемой к персональным данным.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ?

• ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЛЕЧЕНИЕ ваших данных: samarvillas.es
• Дом: С. Укроп, 3Э, 03189 Ориуэла, Аликанте
• Электронная почта: ventas@samarvillas.es ventas@samarvillas.es

КАКИЕ ТИПЫ ДАННЫХ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

В зависимости от продуктов, услуги или функции, которыми вы хотите пользоваться всегда, нам нужно будет обработать некоторые или другие данные. В целом эти данные, будет, в зависимости от случая, следующее:

• Ваши идентификационные данные (Например: Ваше имя, фамилия, язык, страна, из которой вы с нами взаимодействуете, контактные данные, и т. д.)
• Экономическая и транзакционная информация (Например: Данные вашего платежа или карты, информация о ваших покупках, заказы, возвращается…).
• Данные подключения, геолокация и навигация (если вы взаимодействуете с нами с мобильного телефона, Например).
• Коммерческая информация, если вы подписаны на нашу рассылку.
• Данные о ваших вкусах и предпочтениях.

Помните, что, когда мы просим вас заполнить ваши личные данные, чтобы предоставить вам доступ к некоторым функциям или услугам на веб-сайте, мы отметим некоторые поля как обязательные, поскольку это данные, которые нам необходимы, чтобы предоставить вам услугу или предоставить вам доступ к рассматриваемой функциональности..

Пожалуйста, пожалуйста, обратите внимание, что, если вы решите не предоставлять нам эти данные, возможно, вы не сможете завершить регистрацию пользователя или не сможете пользоваться этими услугами или функциями..

ДЛЯ КАКОЙ ЦЕЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, Мы будем обрабатывать ваши персональные данные для следующих целей:

1. 1. Для развития, соблюдение и исполнение договора купли-продажи

Эта цель включает обработку ваших данных главным образом для:

Связаться с вами по поводу обновлений или информационных сообщений, касающихся приобретенных продуктов., включая отправку опросов о качестве поставляемой продукции.

Управляйте оплатой приобретаемых вами продуктов, независимо от используемого способа оплаты.

Активируйте необходимые механизмы, чтобы предотвратить потенциальное мошенничество против вас и против нас самих в процессе покупки.. Если учесть, что операция может быть мошеннической, Эта обработка может привести к блокировке транзакции..

Управляйте возможными возвратами после совершения покупки и управляйте запросами информации о наличии различных продуктов..

Выставление счета и предоставление вам билетов, счета-фактуры и любые другие документы, подтверждающие оплату покупок, совершенных вами на нашей Платформе..

1. 2. Для ответа на запросы или запросы, которые вы делаете с помощью различных средств, встроенных в нашу Платформу..

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые строго необходимы для управления или решения вашего запроса или запроса..

1. 3. Для регистрации на сайте

В случае, если вы решите зарегистрироваться на нашем сайте, Нам необходимо обработать ваши данные, чтобы идентифицировать вас как пользователя и предоставить вам доступ к различным функциям., продукты и услуги, которые доступны вам как зарегистрированному пользователю. Вы можете отменить свою зарегистрированную учетную запись пользователя, связавшись с нами через службу поддержки клиентов..

1. 4. В маркетинговых целях.

В той степени, в которой вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, Ваши персональные данные будут использоваться для периодической рассылки информационных бюллетеней компании..

Вы должны помнить, что вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время и бесплатно, уведомив samarvillas.es по электронной почте ventas@samarvillas.es.

1. 5. Анализ удобства использования и качества для улучшения наших услуг (Файлы cookie)

Если вы получаете доступ к нашей платформе, Сообщаем вам, что мы будем обрабатывать данные вашего просмотра в аналитических и статистических целях., то есть, понимать, как пользователи взаимодействуют с нашей Платформой, и, таким образом, иметь возможность вносить в нее улучшения.. Кроме того, иногда, Мы проводим качественные мероприятия и исследования, направленные на то, чтобы узнать степень удовлетворенности наших клиентов и пользователей и выявить те области, в которых мы можем улучшиться..

ЧТО ТАКОЕ ЛЕГИТИМАЦИЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ?

Правовая основа, позволяющая нам обрабатывать ваши персональные данные, также зависит от цели, с которой мы их обрабатываем., Таким образом, мы найдем различные правовые основы в силу следующих целей::

1. 1. Разработка, соблюдение и исполнение договора купли-продажи.

Обработка ваших данных необходима для исполнения договора купли-продажи, который связывает нас с вами.. Мы понимаем, что обработка этих данных является положительной для всех сторон, участвующих в осуществлении оплаты покупки, и в частности для вас, поскольку позволяет нам установить соответствующие меры для защиты вас от попыток мошенничества со стороны третьих лиц..

1. 2. Обслуживание клиентов.

Мы считаем, что у нас есть законный интерес отвечать на запросы или запросы, которые вы отправляете нам через различные существующие средства связи.. Мы понимаем, что обработка этих данных также полезна для вас, поскольку позволяет нам оказывать вам надлежащее обслуживание и решать любые возникающие вопросы.. Когда вы свяжитесь с нами, в частности, для управления инцидентами, связанными с продуктом, приобретенным через Платформу, обработка необходима для исполнения договора купли-продажи. Когда ваш запрос связан с реализацией прав, о которых мы сообщаем вам ниже, или с претензиями, связанными с нашими продуктами или услугами, Соблюдение юридических обязательств с нашей стороны дает нам право обрабатывать ваши данные..

1. 3. Для регистрации на сайте

Основой законности является предоставление вашего согласия при регистрации на нашем сайте..

1. 4. Маркетинг.

Законным основанием для обработки ваших данных в маркетинговых целях является ваше согласие..

В качестве примера, когда вы соглашаетесь получать персонализированную информацию различными способами, когда вы разрешаете отправку информационного бюллетеня, или когда вы принимаете правовые основания для участия в рекламной акции.

Чтобы показать вам персонализированную информацию, Мы считаем, что у нас есть законный интерес в профилировании имеющейся у нас информации о вас. (Навигация, которую вы выполняете, предпочтения или история покупок) и личные данные, которые вы нам предоставили, такие как возраст или язык., поскольку мы понимаем, что обработка этих данных также выгодна для вас, поскольку позволяет вам улучшить свой опыт как пользователя и получить доступ к информации в соответствии с вашими предпочтениями..

1. 5. Анализ удобства использования и качества

Мы считаем, что у нас есть законный интерес в анализе удобства использования Платформы и степени удовлетворенности пользователей, поскольку мы понимаем, что обработка этих данных также выгодна для вас, поскольку цель состоит в том, чтобы улучшить пользовательский опыт и предложить более качественный сервис..

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

1. 1. Разработка, соблюдение и исполнение договора купли-продажи.

Мы будем обрабатывать ваши данные в течение времени, необходимого для управления покупкой приобретенных вами продуктов или услуг, а затем и установленных законом сроков для соблюдения наших налоговых обязательств.. В некоторых случаях, Мы будем обрабатывать только некоторые данные, пока вы не примете решение., как и в случае с платежными данными (кредитная карта) которые вы попросили нас сохранить для возможных будущих покупок.

1. 2. Обслуживание клиентов

Мы будем обрабатывать ваши данные столько времени, сколько необходимо для ответа на ваш запрос или запрос..

1. 3. Для регистрации на сайте

Мы будем обрабатывать ваши данные до тех пор, пока вы остаетесь зарегистрированным пользователем. (то есть, пока ты не решишь отказаться от подписки).

1. 4. Маркетинг

Мы будем обрабатывать ваши данные до тех пор, пока вы не запросите отписку или не отмените подписку на информационный бюллетень.. Если вы участвуете в рекламных акциях, мы будем хранить ваши данные в течение шести 6 месяцев с момента окончания акции.

Независимо от того, обрабатываем ли мы ваши данные в течение времени, строго необходимого для достижения соответствующей цели., Впоследствии мы будем хранить их должным образом и защищать в течение всего времени, когда могут возникнуть обязанности, вытекающие из обращения., в соответствии с действующими правилами в любое время. После того как возможные действия прописаны в каждом конкретном случае, мы приступим к удалению персональных данных.

БУДУТ ЛИ МЫ ПЕРЕДАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ??

Для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности., Необходимо, чтобы мы предоставили доступ к вашим личным данным третьим лицам, которые предоставляют нам поддержку в услугах, которые мы предлагаем и о которых мы подробно рассказываем ниже.:

• Финансовые субъекты
• Поставщики технологических услуг
• Поставщики и сотрудники логистических услуг, транспортировка и доставка.

 

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА, КОГДА ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ СВОИ ДАННЫЕ??

Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность ваших личных данных и гарантировать реализацию ваших прав..

Вы можете воспользоваться ими бесплатно, отправив нам электронное письмо на наш адрес ventas@samarvillas.es, просто указав причину вашего запроса и право, которое вы хотите реализовать..

В случае, если мы считаем необходимым идентифицировать вас, Мы можем запросить копию документа, удостоверяющего вашу личность.. В частности, независимо от цели или правовой основы, на которой мы обрабатываем ваши данные, ты имеешь право:

Попросите нас предоставить доступ к вашим данным, которые у нас есть.

Попросите нас исправить данные, которые у нас уже есть.. Обратите внимание, что, активно предоставляя нам свои персональные данные любыми способами, гарантирует, что они верны и точны, и обязуется уведомлять нас о любых их изменениях или модификациях..

Попросите нас удалить ваши данные в той степени, в которой они больше не нужны для цели, для которой нам необходимо их обрабатывать, как мы ранее сообщали вам., или где у нас больше нет легитимности для этого.

Попросите нас ограничить обработку ваших данных, это означает, что в определенных случаях вы можете попросить нас временно приостановить обработку данных или сохранить их дольше необходимого времени, когда они могут вам понадобиться.. Если вы предоставили нам свое согласие на обработку ваших данных для любых целей, Вы также имеете право отозвать его в любое время..

Кроме, когда обработка ваших данных основана на нашем законном интересе, Вы также будете иметь право возражать против обработки ваших данных..

Окончательно, Сообщаем вам о вашем праве подать жалобу в соответствующий орган надзора за защитой данных., в частности, перед Испанским агентством по защите данных https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Мы можем изменить информацию, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности, когда сочтем это целесообразным.. В случае, если мы сделаем, Мы будем уведомлять вас различными способами через Платформу., или мы даже сообщим об этом на ваш адрес электронной почты, если рассматриваемое изменение будет иметь важное значение для вашей конфиденциальности., чтобы вы могли просмотреть изменения, ценить их и, в твоем случае, возразить или отказаться от подписки на любую услугу или функцию.

ИНФОРМАЦИЯ О ФАЙЛАХ COOKIE

Мы используем файлы cookie и аналогичные устройства для облегчения вашей навигации на Платформе., знать, как вы взаимодействуете с нами и, в определенных случаях, иметь возможность показывать вам рекламу на основе ваших привычек просмотра. Пожалуйста, прочитайте наш Политика использования файлов cookie чтобы узнать больше о файлах cookie и аналогичных устройствах, которые мы используем, его назначение и другая интересующая информация.